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仙桃公司 “燃气网格服务监督公示牌”进小区
发布时间 :2019-03-21

3月19日 ,仙桃多宝体育有限责任公司联合市燃管所 , 举办“燃气网格服务监督公示牌”进小区活动。公司副总经理王汉桥 ,市燃管所副所长刘俊到现场协调指导工作 。

元泰未来城作为仙桃最大的小区之一 ,活动第一站便选择在这里 。上午9时许 ,网格服务员在小区物业人员的带领下 ,在元泰未来城小区各出入口 、物业办公室和楼栋入口进行了“燃气网格服务监督公示牌”的张贴 ,并向周边在场居民进行宣传 ,引导用户关注公司微信公众号 ,告知用户在用气时遇到困难来如何快速解决问题 ,得到了用户积极配合和高度赞许 。

今年初 ,仙桃中油荣获市住建委颁发的燃气企业服务质量“先进单位”荣誉称号 。为切实帮助老百姓解决问题 ,把荣耀留在身边 ,仙桃中油将在1200多个居民小区和各社区张贴“燃气网格服务监督公示牌”近3000块 ,做到“只要您一个电话 ,用气的事情有我来办” 。

近年来 ,仙桃中油花大力气积极探索 ,力争在客户服务和信息化建设方面更近一步 ,为优质服务助力 。特别是在燃气业务办理方面 ,仙桃中油目前已经摆脱了以往的用户办事需要“跑几趟”的落后现状 ,依托易联云计算系统 ,通过微信公众号 、自助缴费终端 、区域网格化服务等多种形式 ,提高服务质量 ,加快服务时间 ,力争做到用户足不出户解决用气难题 。