3月15日上午 ,由蔡甸区市场监察管理局与蔡甸区消费者协会联合开展的以“质量消费美好生活”为主题的“3.15”国际消费者权益日纪念活动在新福茂广场隆重举行 。武汉市东方天然气有限责任公司组织市场 、客服 、运营等工作人员参加了此次宣传活动 。
活动现场 ,东方公司作为诚信企业做了服务承诺表态发言 ,工作人员对微信充值机的使用进行了宣传 ,对安全使用天然气知识进行了重点宣讲 。针对用户提出的天然气安装 、缴费 、铝塑管改造及金属波纹管安装等一系列问题作出了详细的解答 ,并发放各类宣传材料近千余份 ,接受消费者咨询60余人次 。