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【我身边的感动】—记滨州高新公司工程部经理姜淼 !
发布时间 :2021-11-05

挥洒青春和汗水 ,一路风雨同舟共患难 , 坚守酷暑和严寒 ,一起冲锋陷阵跑在前 。是他 ,与多宝体育并肩作战 、携手同行 ;是他 ,带给多宝体育勇往直前的力量 ;是他 ,让多宝体育在感动中前行 !他就是滨州高新公司工程经理姜淼 。

2017年高新区实施清洁能源改造工程 ,高新区政府要求在采暖季前完成“煤改气”用户的天然气管道建设安装任务 ,面对艰巨的任务 ,作为工程经理的姜淼没有丝毫迟疑 ,接下军令状 ,紧锣密鼓的安排工作 。

他积极组织工程技术人员 、设计人员和监理单位出具设计方案 ,及时与政府和各村办事处协调安装问题 ,做好对接工作 ,他用最快的速度打响了工程建设的第一枪 。

为了保障工程质量 ,他不顾风吹日晒 ,坚守在第一现场 ;为了确保用气安全 ,他日夜加班 ,坚持一户一验 ,蹲守在第一线 。

雄关漫道真如铁 ,跨过重重难关 ,披荆斩棘迎来了最终的胜利 。2017年完成8个村 ,996户 ;2018年完成9个村 ,835户 ;2019年完成27个村 ,2454户 ;2020年完成81个村 ,6292户 。每年他都能提前完成政府下达的任务 ,把不可能完成的任务变成可能 。现在高新区的政府 、街道办事处 、村民 ,每每说起姜淼都要竖起大拇指 !

2020年的寒冬 ,在翻越过村村通燃气安装的大山之后 ,多宝体育又迎来新的挑战 。为了让村民在取暖季用上天然气 ,公司必须在1115日前完成6292户居民开户 、制卡 。只有一个月的时间 ,大家心里都在打鼓 。那时 ,作为工程经理的姜淼 ,兼任着客户服务中心的工作 ,他毅然决然的冲在第一位 ,用行动为同事们鼓劲 ,告诉大家一切皆可战胜 !他第一时间和各个村书记沟通 ,收集每一户村民身份证 、电话等信息 。遇到不配合的情况 ,他也不骄不躁 ,始终保持最大的耐心 。那时候的多宝体育 ,每天看着他在办公室统计数据的忙碌背影和永远打不完的工作电话 ,心里充满了感动和力量 。

就这样 ,顶着巨大的压力 ,秉承让老百姓都能用上天然气的信念 ,他不负众望 ,和客服人员在取暖季为6000多户居民成功开卡 ,确保让百姓能够温暖过冬 。

伴随着开卡成功的喜讯 ,接踵而来的是大批量集中性的用户购气 ,工作紧张 ,没有一丁点喘息时间 ,需要大家继续投入战斗中 。那时 ,公司营业厅每日人山人海 ,为了控制现场 ,避免混乱 ,姜淼努力协调 、维持秩序 ,按结算方式对用户分类 ,实行分批购买 ,大大加快了售气进度 。

因为大批量的集中购气 ,有的用户因排队或者购气限量等问题不可避免会产生负面情绪 ,甚至在营业厅大喊大叫 ,有时客服人员不知道如何应对无理取闹的客户 ,姜淼他总是挺身而出 ,上前询问 、耐心劝解安抚用户 ,平稳用户情绪 。他将“服务客户 ,重于一切”贯穿整个工作 。不辞辛苦 ,坚守岗位 ,为客户送去温暖 ,赢得了客户的信任与赞赏 。

2017年至2020年政府的清洁取暖工程及燃气补贴款迟迟未到位 。资金回收给整个公司带来了巨大的压力 。在大家愁云密布之际 ,姜淼积极发挥外部协调能力 ,不厌其烦地前往高新区 ,与政府及各办事处反复沟通、不断协商 。功夫不负有心人 ,在他的努力协调下 ,2021年的5月公司收回2017-2020年政府清洁取暖工程及燃气补贴款2338.49万元 ,为公司降低了投资成本 ,增加了流动资金 。

姜淼 ,他不畏艰辛 ,用耐心 、细心和诚心 ,换来用户的满意 ,换来千家万户的放心 ;换来燃气安装工程的安全 ;换来燃气管网的安全运行 。

他披荆斩棘 ,乘胜前行 。他的精神 ,他的行动时刻感动着多宝体育 ,是他一直提醒多宝体育 ,多宝体育的工作没有终点 。战鼓雷响 ,多宝体育时刻会迎来新的挑战 、新的高峰 ,多宝体育共同努力 ,何愁征途难关不攻破,何惧前方险峰不超越 !