年关将至 ,为确保居民用户平平安安过大年 ,1月27日晚7点40 ,扬州多宝体育进行了“到访不遇”年末大清理 。
多年来 ,公司一直重视且认真落实“燃气入户安检”工作 。然而 ,所处的大桥镇居民小区较为分散 ,外出务工人员较多 ,用户普遍在私企上班 ,休息时间不固定 ,即使安检人员“跑得勤” ,仍然不可避免地遇到“到访不遇”的用户 ,这不但增加了安检人员的工作量 ,同时也增加了公司的运营风险 。2020年 ,公司全年计划安检7229户 ,仅剩17户“到访不遇” ,为彻底解决这些“老大难” ,客服人员利用自己的下班时间上门“逮人” 。上门安检中 ,工作人员对用户的燃气设备设施进行了全面的检查 ,并提醒用户要定期检查胶管 ,燃气使用完毕后务必关闭开关阀门等燃气安全知识 。晚上9点50 ,终于清除了17户“到访不遇” 。
对于燃气公司来说 ,后期的安检工作显得极其重要 。安检工作不仅规避了经营风险 ,更保证了用户的生命财产安全 。只有公司对安检工作的重视和用户的理解 、配合 ,才能共同营造一个零隐患的用气环境 。