近日 ，滨州市召开2019年度市政公用报装优秀单位表彰大会 ，会议表彰通报了四个“优秀报装单位”和八名“报装先进个人” ，滨州多宝体育公司荣获“优秀报装单位”称号 ，公司驻市政务服务中心首席代表刘通同志荣获“报装先进个人”称号 。滨州公司是全市唯一获得此项荣誉的燃气公司 ，也是在获奖单位中唯一一个非本地政府控股的企业 。

近年来 ，随着社会经济的快速发展 ，政府和用户对营商环境和公共服务水平的要求日益提高 。为适应新的市场竞争环境 ，滨州公司主动作为 ，积极开展优化营商环境行动 。

在市场开发过程中 ，滨州公司以“一次办好”改革为总目标 ，以问题为导向 ，以信息化手段为抓手 ，坚持刀刃向内 ，全面推动燃气报装流程再造工作 。报装时限由15天压缩为4天 ，报装材料由4份压缩为1份 ，各项指标均优于政府要求 。2019年5月滨州公司借助市政务服务中心平台 ，免费入驻山东省政务服务网 ，实现燃气报装在线受理 ，成为全市首家全省第三家入驻政务服务平台的市政公用型企业 。

在优化业务流程的同时 ，滨州公司创新服务模式 ，成立以总经理为组长的“帮办代办”领导小组 ，对燃气报装业务实行帮办代办 。各部门抽调业务骨干 ，对用户进行“一对一”“接力式”服务 ，确保使用者最多跑一次 。

滨州公司通过强有力的改革措施 ，在市场化竞争中赢得了政府和用户的认可和信赖 ，为稳固特许经营权打下了坚实基础 。接下来 ，滨州公司将会继续加大改革力度 ，努力提高用户满意度 ，力争将多宝体育打造成具有影响力的公共服务品牌 。