面对来势汹汹的新型冠状病毒 ，萍乡市燃气有限公司将防控工作作为当前最重要的政治任务来抓 ，坚持抗疫情 、抓安全 、保生产 、优服务 、稳大局 ，全力以赴坚决打赢疫情防控阻击战 。

在做好自身防控工作的前提下 ，萍乡市燃气有限公司坚持做到燃气用户“有求必应 、有需必到” ，确保城市安全稳定供气 。2月19日 ，萍乡市燃气有限公司工程部接到用户燃气安装电话 ，用户要求使用天然气 。经耐心询问后 ，该用户因之前无人在家致使户内管未复接 ，接到安装任务后 ，公司工程部立即下发施工任务书到管道安装分公司 ，管道安装分公司施工人员不畏恐惧 ，勇担责任 ，迅速赶到现场施工 。

经过一小时的紧张施工 ，安装人员顺利完成了户内管复接任务 ，在最短的时间内保障了居民用户天然气供应 ，获得用户高度好评 。

疫情防控期间 ，为切实保障燃气用户的健康和安全平稳用气 ，公司积极响应市委 、市政府号召 ，转变使用者服务理念和工作作风 ，进一步推进“一站式服务” ，用户只要一个电话 ，公司将主动上门办理从开户 、设计 、施工到最终验收通气及故障维修等工作 ，为燃气用户提供便捷 、贴心的服务 ，切实保证疫情期间防疫 、供气 、安全生产等工作有序开展 。