11月18日 ，刘连勇总裁一行视察了醴陵多宝体育有限公司国瓷路 、阳三石营业厅 ，对营业厅的服务文化建设及服务水平予以了充分肯定 ，强调了搭建良好的客户关系对燃气市场稳健发展至关重要的作用 ，指出要以客户关系为中心开展服务工作 ，持续细化大客户管理 ，将“客户至上”的企业文化理念落实到位 。

下午 ，刘总裁一行驱车赶赴长沙 ，拜会了昆仑燃气湖南分公司总经理陈晓辉 ，就今冬明春以及2020年资源布局情况进行了充分的沟通 ，为集团在湖南区域各公司的资源分配奠定了基础 。

参加会谈的还有集团公司副总裁胡壹 、市场总监赵亮 、总裁办公室主任廉博迅 、湖南燃气事业部总经理郭林等 。