4月26日上午 ，濱州市政務服務中心召開“創新爭先”工作會議 ，會上對市政務服務中心2022年度“政務服務改革創新”集體 、“紅旗視窗”單位、“紅旗視窗”專營機構 、“優秀首席代表”及“優秀服務標兵”進行了通報表揚 ，濱州中油燃氣有限責任公司在全市60餘家事業單位中脫穎而出 ，被授予2022年度“紅旗視窗專營機構”榮譽稱號 ，同時視窗工作人員王毅也在近500名在職人員中被評選為年度“優秀首席代表”的榮譽稱號 。

濱州中油燃氣始終高度重視視窗人員服務品質 ，對標集團公司決策部署和工作要求 ，堅持“使用者至上”的服務理念 ，將使用者的需求放在第一位 ，立足視窗 ，勇於擔當 ，主動作為 ，堅持做到文明禮貌 、熱情相待 、耐心溝通 ，嚴格落實政務中心領導在2022年度總結會議上提出的“首問負責制” ，縮短辦事時限 ，零容缺受理各項業務 ，一次性告知制度 ，積極“一次性辦好”服務模式 ，網上辦理內容與線下辦理業務相一致 ，提高工作的嚴謹性 ，從而不斷提高群眾滿意度 。