為營造優質 、高效的辦公環境 ,合理配置 、使用各種資源 ,減少浪費 ,提高辦事效率 ,樹立良好企業形象 。5月6日 ,醴陵公司開展了以“強化環境規劃管理 ,打造優質辦公環境”為主題的意識提升培訓 ,參訓人員為各部門服務品質督導員 ,共計25人 。
此次培訓特邀具有豐富外資企業教學經驗的宋曦老師授課 ,授課方式打破了枯燥 、單調的灌輸教育 ,充分利用視頻 、圖片 、案例及小組討論的方式 ,詳細並深入講解了“6S”管理模式的本質 、核心及工作重點 ,並到辦公室進行現場實操指導 ,讓各參訓學員利用所學知識對現有辦公環境找問題 、提建議 ,宋老師強調 ,對辦公環境實行“6S”管理 ,是提高效率 ,消除浪費的有效工具 ,公司要實行統一標準 、統一約束 ,從細節處見效率 。
現場討論氛圍輕鬆活躍 ,各小組成員就“6S”管理中的整理 、整頓 、清掃 、清潔 、素養 、安全六點各抒己見 ,並一致表示 ,此次培訓解決了環境管理工作中一系列的困惑和問題 ,今後會將該管理模式落實到日常工作中 ,透過現象看本質 ,尋找問題源頭 ,實現自身環境管理能力的提升 。
為期一天的培訓在熱烈的掌聲中落下帷幕 ,公司副總經理 、服務品質管制委員會副主任彭香榮在培訓結束後提出 :工作細節直接影響著工作者的效率 ,各督導員要將課程內容融入到之後的服務品質輔導工作中去,將培訓成果進行轉化 ,改善工作狀態 。
下一步公司將建立健全公司辦公環境管理體系 ,做好制度建設 ,制定統一標準 ,嚴格按照“三定”(定位 、定品 、定量)要求對各辦公室進行分區劃標 ,並加強目視化提醒標識標牌配套管理 ,同步做好培訓工作 ,要求領導重視 ,做到全員參與 、全員知曉 ,以此促進員工文明素養由被動到主動的長效轉化 ,並逐步建立檢查機制 ,確保環境管理6S的有效實行 ,達到保障員工人身安全及工作正常運行 ,消除安全隱患 ,減少經濟損失的目的 ,為實現公司後期安全化 、便捷化 、優質化辦公環境管理 ,助力公司高效運轉而不懈努力 。