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泰州中油燃氣客服員工受邀開展上門培訓服務
發布時間 :2020-03-19

近日 ,泰州中油燃氣公司客戶服務中心通氣維修隊長孫晶晶受邀在江蘇星火特鋼開展天然氣安全知識上門培訓服務 ;江蘇星火特鋼是當地具有較高知名度和影響力的高新技術企業 ,也是泰州公司用氣較穩定的優質大客戶 ,服務前公司受邀人員做了充分準備 ,此次參訓人員均為該廠天然氣操作工以及安全員 ,共10人 。

授課期間 ,受邀員工採用“邊講解 、邊演示”的互動方式 ,就該廠操作工普遍關心的天然氣設備操作規程 、日常用氣注意事項以及發生緊急情況應急措施等內容進行了講解與示範 ,並對用戶提出日常操作中遇到的問題當場解答 ,使大家充分認識到了安全用氣的重要性 ,特別是在講到燃氣事故案例環節 ,給用戶敲響了安全用氣的“警鐘” 。

近兩個小時的演示與說明 ,不僅普及了工業用戶的燃氣安全知識 ,參訓人員的安全防犯意識 、實務操作和應急處置能力也顯著提高 ,為該廠用戶燃氣安全管理 、防止燃氣事故發生提供了有效保障 。