11月18日 ，劉連勇總裁一行視察了醴陵中油燃氣有限公司國瓷路 、陽三石營業廳 ，對營業廳的服務文化建設及服務水準予以了充分肯定 ，強調了搭建良好的客戶關係對燃氣市場穩健發展至關重要的作用 ，指出要以客戶關係為中心開展服務工作 ，持續細化大客戶管理 ，將“客戶至上”的企業文化理念落實到位 。

下午 ，劉總裁一行驅車趕赴長沙 ，拜會了昆侖燃氣湖南分公司總經理陳曉輝 ，就今冬明春以及2020年資源佈局情況進行了充分的溝通 ，為集團在湖南區域各公司的資源配置奠定了基礎 。

參加會談的還有集團公司副總裁胡壹 、市場總監趙亮 、總裁辦公室主任廉博迅 、湖南燃氣事業部總經理郭林等 。