2月4日中午 ，值班室接到報警電話 ，花園社區一司機將燃氣管道撞彎 ，導致燃氣大面積洩漏 。接到警情後 ，揚州中油燃氣有限責任公司春節值班搶修組第一時間趕到現場 ，拉上警戒線 ，對現場洩漏情況進行查看 、彙報和處置 。

公司領導及部門負責人得知警情後迅速趕到現場 ，黃衛東總經理強調 ：“正值年三十 ，家家戶戶用氣高峰期 ，說啥也不能耽誤居民用氣 ，時間緊 ，任務重 ，今天五點前必須給居民通上氣 ，搶修時必須要做到安全第一” 。 劉丹紅副總經理 、工程部徐萬宇經理 、安全部何江輝經理在查看現場洩露情況後 ，立即進行了匯總 ，拿出了搶修方案，施工隊按照方案進行了搶修 。

此次燃氣洩露事件 ，反映了老百姓越發注重安全意識 ，能第一時間撥打報修電話 ，同時也展示了公司的良好形象 ：文明禮貌 、客戶至上 ，也體現了公司搶修的能力 ：裝備齊全 、搶修迅速，也為下一步更好的服務打下堅實基礎 ，受到當地老百姓的一致好評 ，紛紛為揚州中油的服務點贊 ，同時也意味著揚州中油燃氣在新的一年裡肯定能蒸蒸日上 ，再創佳績 。