邱愛榮 ，仙桃中油燃氣有限公司市場發展部主管 。從進入仙桃中油燃氣以來 ，她踏實工作 、兢兢業業 ，默默奉獻 ，在她的職業生涯裡 ，她的觀念就是 ：心中有大我 ，公司的利益是第一位的 。發展小我 ，用自己的努力 ，在大我中實現自我價值 ，為大我奉獻 ，為小我拼搏 ！她雖然外表嬌小 ，但卻是一個風風火火 、雷厲風行的女漢子 。

2016年夏 ，公司領導走馬換將 ，以戴總為首的新一屆領導班子臨危受命 ，百廢待舉 。他們首先看到市場發展的命脈 ：激烈的競爭 ，可占的先機 ，應補的不足 ！公司領導層對市場開發工作高度重視 ，高屋建瓴 ，在他們的統一部署下 ，2017年初 ，即新成立了市場發展部 ，任命邱愛榮同志為市場發展部主管 ，負責市場開發日常工作 。她既感到高興 ，也倍感壓力 。高興的是領導給她一個能夠施展自己的平臺 ，倍感壓力的是市場競爭日趨激烈 ，部門人員較少 ，怎樣才能在激烈的市場競爭環境中獨闢蹊徑 ，以爭取公司發展與利益的最大化 ，將是她工作的重中之重 ，她暗下決心 ，不管千難萬險 ，一定要趟出一條路來 ，決不能辜負領導和同仁們對她的信任和支持 。

上任伊始 ，她便根據仙桃市整體開發的實際情況 ，著手對潛在用戶進行了歸類分析 ，制定了相應的開發策略和措施 。儘管在開發過程中遇到了很多不順 ，許多困難和委屈 ，但她都能始終把公司的利益放在第一位 ，秉著堅守信念 ，迎難而上 ，用自己的細心 、耐心和真心換得用戶的理解和支持 。

居民用戶開發隨著公司近幾年市場高速發展 ，城區範圍內易開發 、易安裝 、成本低的用戶群體日益減少 ，老小區 、城中村等用戶安裝難 、成本高的問題明顯顯現 ，並且帶來投訴較多 。為全力推動老舊社區發展開發工作 ，她採取“掃街、掃樓 、掃園”的三掃方式 ，摸清家底 ，優化設計 ，盡一切可能創造條件 ，滿足用戶安裝天然氣的迫求要求 ，同時採取土建工程由使用者自行完成的方式 ，既保證了公司利潤指針 ，也解決了用戶需求 ，減少了投訴 ，提高了公司的信譽 。目前已成功開發了葉王村 、小南村 、何灣村等城中村用戶共計3000多戶 ，全年累計開發居民用戶13515戶 ，完成全年計畫的112% ，對比去年同期增長了2.5％ 。針對商業用戶的特點與需求 ，只要哪裡有發展的空間和意向 ，她就立刻現場踏勘 ，以豐富的經驗踏勘現場 、以換位思考的心態理念儘量想客戶之所想 ，急客戶之所急 ，在現場中保持清醒的頭腦 ，親切友善的待人接物方式 ，隨機應變的談判技巧 ，同時及時關注 ，挖堀 ，掌握重要資訊 ，並及時聯繫跟進，不管是颳風還是下雨 ，只要有意向就一定要幫助他們完成安裝心願 ，實現雙贏 。2017年度發展商業用戶121戶 ，完成全年計畫的242% ，對比去年同期增長了106% 。

煤改氣用戶開發 ，隨著環保政策的出臺 ，對煤改氣市場開發的形成了利好 ，為了抓住這一有利時機 ，她騰出時間和精力 ，努力學習煤改氣相關成本分析知識 ，並對於公司經營區域內的潛在使用者進行摸排調查走訪 、分類 。按照難易程度做重點攻關突破 ，設法約見單位核心人物 ，說明使用者做好成本 、經營分析 ，讓他們消除疑惑 ，解除後顧之憂 。最初用戶根本不理睬 、不接待 ，她遭受了很多白眼和委屈 。然而在這激烈的市場競爭中 ，只有以優質的服務 ，真摯的言行 ，感人的誠信才能最大程度上提高市場佔有率 ，因此在和用戶接洽 ，辦理相關手續中 ，她從來都是以用戶的時間為准 。特別是對於大客戶所需的資料 ，她都依照約定的時間送到對方領導手中 ，無論下班還是雙休 、白天或晚上 ，都積極上門 ，一次不行 ，便兩次三次的登門 ，不厭其煩 。特別是在開發某啤酒公司上 ，當時正是她的女兒正值高考前夕 ，每天早上5點鐘出門上學，晚上10點放學回家 ，每個星期只有星期六放半天假 ，這個時候 ，她們娘倆才有時間溝通 ，才能好好陪陪她 。可當時她正與這家啤酒公司洽談煤改氣專案 ，對方認為自己是大用戶 ，態度傲慢 ，從不主動與我公司洽談 ，需要什麼資料時 ，就打電話來要求她將資料送上門當面解說 ，一連好幾次都是要求在星期六 ，每每這個時候 ，她的女兒就會生氣的說 ：你到底是不是我親媽 ，就知道工作和客戶 ，我考不好就有你的責任 。她只能敷衍女兒說 ：下不為例。正是因為這樣優質的服務 ，真摯的言行 ，該公司提前開發成功 ，為推動煤改氣工作起到代表性作用 。

積極開展公司非氣增值業務 ，她雖是一名女同志 ，但在工作上她都是將自己看作是女漢子 。風風火火 ，雷厲風行 ，從不會在困難面前低頭 、退卻 。她熱愛現在的工作 ，更熱愛這個公司 。特別是2017年12月 ，在公司推進非氣業務過程中 ，在非居民用戶安裝室內管和報警器上 ，只要是她經手發展的商業用戶基本上都成功推銷 ，其中全記味道與其它安裝公司以1.2萬的價格談好 ，她以保障安全 、優質的服務宣傳 ，在她的努力下 ，以1.3萬的價格與公司簽訂協定 。為推進非氣業務起到示範標杆作用 。

在日常工作中 ，由於部門人員目前只有兩個人 ，她和另一名是老同志 。日常的現場踏勘 、用戶談判 、用戶協調 、合同檔處理 ，很多工作有時候也壓得她喘不過氣來 ，開發用戶的越多 ，工作量越大 。她始終嚴格要求自己 ，對待工作兢兢業業 ，認真負責 。這一年以來 ，除了完成以上用戶開展工作外 ，僅簽訂安裝 、供氣合同就450多份 ，上傳合同系統 ，歸檔 、登錄使用者開發台賬 、大多只能利用休息的時間加班加點來做 。只有這樣及時準確的把相關資料統計 ，才能配合各部門工作的順暢 。

這一年 ，邱愛榮的市場銷售做得風生水起 ，卓有成效 ，取得了業績的歷史性突破 ，但這一切都不是偶然的 。說邱愛榮銷售能力強其實只說對了一半 ，她實際是在銷售自己 ，對市場 ，她銷售自己的眼光和信心 ，獨到的市場嗅覺讓她捕捉到難以察覺的商機 ；對顧客 ，她銷售人品和真誠 ，來自客戶的信任讓她訂單多多 、收穫頗豐 ；對同事 ，她銷售的是付出和無私 ，影響和帶動一幫志同道合的夥伴完成一個個看似不可能完成的任務 。展望未來 ，她將繼續保持高昂的鬥志 ，再接再勵 ，繼往開來 ，不忘初心 ，爭取更加驕人的成績 。