近日 ，來自西寧中油燃氣公司 、投資公司 、設計公司 、卓燃商貿公司的166名員工參加了由西寧智然培訓公司承辦的“客戶服務技能提升培訓班” 。在總共四期的培訓中 ，學員們系統學習了與燃氣客戶的溝通能力及技巧 ，深入瞭解了九型人格與自我分析 ，自我情緒管理 ，有效地促進了服務能力的提升 。

   本次培訓 ，內容設置針對性強 ，形式靈活 ，採取情景模擬 、案例分析 、現場演示等手法 ，通俗易懂 ，引人入勝 。在培訓分享環節 ，參培人員將把學習到的內容與實踐相結合 ，以問題為導向 ，分析工作存在的問題 ，努力做到讓自己滿意 ，更讓客戶滿意 。